Paslaugų teikimo taisyklės
1. Visi klientams pateikti pasiūlymai galioja 2 savaites nuo pateikimo dienos.
2. Skubiems užsakymams taikomas 50 % antkainis. Skubiu užsakymu laikomas gamybos procesas, trumpesnis nei standartinis terminas (kuris yra 2–3 darbo dienos nuo maketo patvirtinimo ir/ar apmokėjimo). Priklausomai nuo gamybos užimtumo, sezoniškumo ar užsakymo specifikos, gali būti taikomos išimtys, kurios kiekvienu atveju derinamos atskirai.
3. Nuo 2026 m. taikoma minimali vieno užsakymo suma - 10 € + PVM. Mažesnės vertės užsakymai apmokestinami minimaliu užsakymo mokesčiu
4. Reikalavimus spaudos failams rasite čia. Spausdinant iš netvarkingų spaudos failų, taip pat failų be užlaidų - pretenzijos dėl spaudos kokybės nepriimamos. Gali būti taikomas papildomas mokestis už netvarkingų failų paruošimą spaudai.
5. Maketo korekcijos ir kiti maketavimo darbai atliekami už papildomą mokestį.
6. Už klaidas esančias jūsų tekstuose neatsakome, todėl atidžiai peržiūrėkite ar nėra klaidų. Patvirtindami maketus sutinkate, jog visi makete esantys tekstai, logotipai ir kita vaizdinė informacija yra teisingi.
7. Pristatymo kaina yra preliminari ir gali kisti, priklausomai nuo siuntos dydžio. Jeigu faktiškai patirtos siuntimo išlaidos yra didesnės, negu nustatyta sąskaitoje - klientui išsiunčiama papildoma sąskaita už patirtas papildomas siuntimo išlaidas.
8. Pretenzijas dėl sugadintų/prarastų siuntų pateikite per 10 (dešimt) darbo dienų nuo siuntos išsiuntimo dienos. Jei per nurodytą laiką pretenzija nėra pateikiama, laikoma, kad pakuotė buvo pristatyta ir nesugadinta.
9. Pretenzijos dėl spaudos kokybės priimamos per 14 kalendorinių dienų nuo pristatymo/atsiėmimo dienos. Jeigu per 14 kalendorinių dienų pirkėjas neinformuoja apie defektus/broką, laikoma, kad spaudos darbai atlikti tinkamai, produktai yra tinkami naudoti ir nesugadinti.
10. Spauda ant drabužių/maišelių, suvenyrų graviravimas ir kitų verslo dovanų gamyba atliekama tik sulaukus išankstinio apmokėjimo.
2. Skubiems užsakymams taikomas 50 % antkainis. Skubiu užsakymu laikomas gamybos procesas, trumpesnis nei standartinis terminas (kuris yra 2–3 darbo dienos nuo maketo patvirtinimo ir/ar apmokėjimo). Priklausomai nuo gamybos užimtumo, sezoniškumo ar užsakymo specifikos, gali būti taikomos išimtys, kurios kiekvienu atveju derinamos atskirai.
3. Nuo 2026 m. taikoma minimali vieno užsakymo suma - 10 € + PVM. Mažesnės vertės užsakymai apmokestinami minimaliu užsakymo mokesčiu
4. Reikalavimus spaudos failams rasite čia. Spausdinant iš netvarkingų spaudos failų, taip pat failų be užlaidų - pretenzijos dėl spaudos kokybės nepriimamos. Gali būti taikomas papildomas mokestis už netvarkingų failų paruošimą spaudai.
5. Maketo korekcijos ir kiti maketavimo darbai atliekami už papildomą mokestį.
6. Už klaidas esančias jūsų tekstuose neatsakome, todėl atidžiai peržiūrėkite ar nėra klaidų. Patvirtindami maketus sutinkate, jog visi makete esantys tekstai, logotipai ir kita vaizdinė informacija yra teisingi.
7. Pristatymo kaina yra preliminari ir gali kisti, priklausomai nuo siuntos dydžio. Jeigu faktiškai patirtos siuntimo išlaidos yra didesnės, negu nustatyta sąskaitoje - klientui išsiunčiama papildoma sąskaita už patirtas papildomas siuntimo išlaidas.
8. Pretenzijas dėl sugadintų/prarastų siuntų pateikite per 10 (dešimt) darbo dienų nuo siuntos išsiuntimo dienos. Jei per nurodytą laiką pretenzija nėra pateikiama, laikoma, kad pakuotė buvo pristatyta ir nesugadinta.
9. Pretenzijos dėl spaudos kokybės priimamos per 14 kalendorinių dienų nuo pristatymo/atsiėmimo dienos. Jeigu per 14 kalendorinių dienų pirkėjas neinformuoja apie defektus/broką, laikoma, kad spaudos darbai atlikti tinkamai, produktai yra tinkami naudoti ir nesugadinti.
10. Spauda ant drabužių/maišelių, suvenyrų graviravimas ir kitų verslo dovanų gamyba atliekama tik sulaukus išankstinio apmokėjimo.